Häufig gestellte Fragen
Wie erstelle ich eine Himmelskarte?
Diese am häufigsten gestellte Frage wollten wir gleich zu Beginn angehen. Wir kombinieren die von Ihnen bereitgestellten Datums-, Stadt- und Uhrzeitinformationen und beziehen Ihre Himmelskarten aus den Daten, die die Europäische Weltraumorganisation (ESA) für Astrologiebegeisterte bereitstellt.
Himmelskarte – Besteht die Sternenkarte aus echten Informationen?
Ihre anhand der von Ihnen bereitgestellten Daten erstellten Himmelskartentabellen enthalten völlig reale Informationen. Auch wenn das alles ein wenig utopisch klingt, ist es doch nicht unmöglich, wenn man das seit den Mayas und noch früher angesammelte Wissen mit der Neugier der Menschen auf Weltraum, Planeten und Wissenschaft und die heutige Technologie kombiniert, oder? 
Wie kann ich dir vertrauen?
Tatsächlich haben wir seit unserer Gründung im Jahr 2018 nicht nur Tausende von Kunden, sondern auch Freunde gewonnen. Basierend auf den Wünschen und der Aufrichtigkeit unserer Freunde waren wir das erste Unternehmen, das die Bezahlung an der Tür und transparente Verpackungen in personalisierten Produkten kombinierte. Darüber hinaus erhalten Sie bei allen unseren Produkten eine Rechnung, die auf Ihren Namen ausgestellt ist. Ihre Rechnung wird 1-3 Tage vor der Produktlieferung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Erinnern; Auch wenn Ihnen ein Kaufbeleg, Gespräche mit dem Verkäufer usw. vorliegen, können Sie ohne Ihre Rechnung keine Rechte geltend machen. Ihre Rechnung ist Ihre größte Unterstützung. Sie können auch Hunderte von Dankesnachrichten unserer echten Kunden, also unserer Freunde, in den vorgestellten Geschichten auf unserer Instagram-Seite sehen.
Werden die Designs gerahmt geliefert?
Natürlich. Alle unsere Designs werden sorgfältig für Sie gerahmt, dann verpackt und versendet.
Gibt es Glas vor den Rahmen?
Alle unsere Rahmen verfügen über einen Plexiglasschutz, der heller als Glas ist und bei Stößen weniger anfällig für Bruch ist.
Gibt es eine Bezahlung an der Tür?
Wir sind seit langem stolz darauf, eines der ersten Unternehmen zu sein, das die Zahlung per Nachnahme für persönlich hergestellte Produkte anbietet. Angesichts der steigenden Nachfrage nach E-Commerce macht uns jedoch das Aufkommen von Fake-Käufern und Fake-Verkäufern sehr traurig. Anstelle des materiellen Schadens, der durch den Nichterhalt der bestellten Produkte entstand, war der moralische Schaden, der durch die vergebliche Mühe verursacht wurde, eine ziemliche Belastung. Zum 26.12.2020 haben wir unser System der Zahlung per Nachnahme abgeschafft, damit unser Team, das Tag und Nacht für das Beste arbeitet, Ihnen, unseren geschätzten Freunden, einen besseren Service bieten kann.
Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass es beim Gütertransport zu Schäden kommt?
Dieses Ereignis stellt leider ein Risiko in unserem Leben für alle Verkäufer, Käufer und Produkte dar. Aus diesem Grund haben wir unseren Freunden zuerst gesagt und Lösungen entwickelt, um zu verhindern, dass Sie leiden. Am Anfang dieser Lösungen stehen unsere transparenten und patentierten Verpackungen mit hoher Belastungsfestigkeit, genannt AirBag oder Air Package. Diese Verpackungen bestehen aus luftgefüllten Rillen, die das Produkt vollständig umgeben. Es schützt das Produkt maximal vor Stößen. Was auch immer mit der Menschheit passiert, wenn das Produkt beschädigt wird, senden wir kostenlos ein neues Produkt. Dazu müssen Sie lediglich das transparente Paket an der Tür einer Sichtprüfung unterziehen und es dann entgegennehmen, wenn keine Beschädigungen vorliegen. Bitte beachten Sie, dass Transportschäden in der Verantwortung des Verkäufers liegen. Es ist definitiv nicht deine Schuld. Bitte gehen Sie bei Ihren weiteren Einkäufen in dieser Frage keine Kompromisse ein und fordern Sie Ihr Recht ein.
Wie kann ich Sie erreichen?
Sie erreichen uns jeden Wochentag zwischen 11.00 und 19.00 Uhr über unsere WhatsApp-Hotline unter +90 551 055 4237.
Bist du in den sozialen Medien?
Wir sind seit der ersten Stunde auf dem Instagram-Portal aktiv. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Teil unserer großen Familie werden. https://instagram.com/gokyuzuharitacisi
